距離我們1140公里的上海,有一群人他們?yōu)榧犹乜僧a(chǎn)品更好的服務(wù)中國(guó)市場(chǎng),不斷的深入客戶內(nèi)部,耳聽八方,是加特可廣州實(shí)現(xiàn)“傾聽中國(guó)、思考中國(guó)、實(shí)踐中國(guó)”這一中國(guó)事業(yè)發(fā)展理念的“燈塔”。他們就是長(zhǎng)期駐扎在上?!犹乜桑◤V州)自動(dòng)變速箱有限公司上海分公司的小伙伴們。
上海分公司成立于2011年4月,隸屬品質(zhì)技術(shù)中心管理,現(xiàn)由品質(zhì)技術(shù)中心中心長(zhǎng)中野副總兼管,設(shè)置有營(yíng)業(yè)、市場(chǎng)品質(zhì)、市場(chǎng)調(diào)查等機(jī)能部門,現(xiàn)有員工21人。這是一支充滿活力、激情、開放又有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì),雖然他們?nèi)撕苌俚珔s是一個(gè)很溫馨的家庭。
本次要和大家介紹的在開拓第三方客戶上一直執(zhí)著向前,永不服輸?shù)纳虾I(yíng)業(yè)的同事們。早在上海分公司成立的時(shí)候,上海營(yíng)業(yè)的機(jī)能就應(yīng)運(yùn)而生,他們從最早的兩個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的7人團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中有中國(guó)人也有外國(guó)人,在這種異文化的氛圍中,他們一路走來(lái)有笑聲也有嘆息,但永遠(yuǎn)磨不滅的是他們對(duì)工作的熱情和對(duì)未來(lái)的堅(jiān)定信心。
在電話會(huì)議接通后小編就問了他們一個(gè)每次訪問都會(huì)問的問題就是他們看來(lái)加特可的魅力所在。果然是做營(yíng)業(yè)的他們給出的答案也是很有高度的,他們說(shuō)加特可最有魅力的地方體現(xiàn)在對(duì)CVT事業(yè)上的專注上,從加特可建立至今一直致力于CVT的生產(chǎn)與研發(fā),公司對(duì)CVT事業(yè)的執(zhí)著,所達(dá)到的專、精、尖是現(xiàn)在許多企業(yè)所欠缺,這種精神就足以給員工很大的信心及力量。
中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)包容的市場(chǎng),不說(shuō)五花八門的品牌,單從變速器的角度來(lái)看就有DCT、AT、CVT等等不同的類型,更別說(shuō)品牌了。想要擴(kuò)大中國(guó)市場(chǎng)就要爭(zhēng)取到更多一位的客戶,要爭(zhēng)取到客戶就必須需要他們很好的了解CVT的優(yōu)勢(shì)所在,而這一任務(wù)就需要營(yíng)業(yè)的人員一點(diǎn)一點(diǎn)從基礎(chǔ)的地方向客戶進(jìn)行說(shuō)明,讓客戶了解到CVT的優(yōu)勢(shì)所在,更為艱難的是還要同客戶方建立起信賴關(guān)系,這是最考驗(yàn)營(yíng)業(yè)人員“功力”的時(shí)候。在客戶方了解了CVT的優(yōu)勢(shì)所在,表達(dá)出合作的意向后,營(yíng)業(yè)的各位就要安排其進(jìn)行工廠參觀、展示會(huì)、試乘會(huì)等項(xiàng)目,讓客戶能身體驗(yàn)CVT的優(yōu)良性能。
當(dāng)然與任何一家的客戶接觸都不可能是一帆風(fēng)順的,也會(huì)有一些客戶會(huì)很直接的說(shuō)明,“我們不需要CVT,我們想要的是DCT或者...”等等。在經(jīng)歷這種“挫折”的時(shí)候,營(yíng)業(yè)的各位也依然不會(huì)放棄與他們關(guān)系的建立,后期依然會(huì)不斷跟進(jìn)客戶的需求,按照營(yíng)業(yè)自己的說(shuō)法就是,“現(xiàn)在不需要,并不是之后永遠(yuǎn)不需要,我們要做的就是在他們需求的第一時(shí)間送上周到的服務(wù)”。我想這種執(zhí)著應(yīng)該也是和加特可對(duì)CVT技術(shù)的執(zhí)著有異曲同工之處吧。
對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng),他們說(shuō):“雖然在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)CVT現(xiàn)在還不是主角,但是對(duì)于CVT這項(xiàng)技術(shù)的燃油經(jīng)濟(jì)性、駕駛的平順感也正在日益被人們所熟知,再加上中國(guó)民族系車企也越來(lái)越重視對(duì)CVT這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展和研究,相信不久的將來(lái)CVT將會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)迎來(lái)第二次的發(fā)展機(jī)會(huì)。
上海分公司有一個(gè)口號(hào)就是,ONE JATCO ,ONE JGZ,ONE SHANGHAI BRANCE(同一個(gè)加特可,同一個(gè)加特可廣州,同一個(gè)上海分公司),大家擰成一股就能發(fā)揮出巨大的能力,雖然現(xiàn)狀可能不好,但是只有不放棄就一定能夠取得滿意的答案。